Kundenbetreuer m/w/d

Schon gewusst? Wir zählen zu den größten deutschen E-Commerce-Unternehmen und suchen nach Verstärkung in Würzburg.

Kundenbetreuer m/w/d

FLYERALARM zählt europaweit zu den führenden Online-Druckereien im B2B-Bereich und ist eines der größten deutschen E-Commerce-Unternehmen. Mehr als 1,5 Mio. Kunden in 13 Ländern vertrauen uns täglich ihre Aufträge an. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden erfolgreich zu machen. Federführend ist hier unser international agierendes Key Account Management. Für unseren Standort in Würzburg suchen wir einen Branchen Kundenbetreuer m/w/d, der gerne den WOW-Effekt unseren Kunden und Interessenten vorstellt. Vielleicht Du?

Wir suchen einen Branchen Kundenbetreuer m/w/d, der in Sachen Kommunikation ein Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden hat, diese heraus kitzelt und auch protokoliert und es am Ende immer schafft, ihnen ein zufriedenes Lächeln ins Gesicht zu zaubern - schließlich hast Du gerade die ideale Lösung für Ihr Anliegen gefunden! Sowas würde bei Dir gut laufen? Perfekt, denn wir haben gerade einen Lauf.

Und Deine To-dos laufen sich gerade erst warm:
Die Pflege bereits vorhandener Geschäftsbeziehungen stehen genauso auf Deiner Agenda wie die schriftliche und telefonische Beratung Deiner neu gewonnenen. Obendrein erfasst Du alle erforderlichen Kundendaten und pflegst diese stets zackig, aber sorgfältig in unser CRM-System ein. Außerdem bist Du - wie Deine Kollegen - mitverantwortlich für den Ausbau deiner Fachkenntnisse in einem Branchen Team. Du hast Lust dich zu einem Branchen-Experten zu entwickeln?

Du stellst Dich gern neuen Herausforderungen, brillierst dabei mit Deiner professionellen und zugleich charismatischen Art vor allem am Telefon. Dein ausgesprochenes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden kommt Dir dabei mehr als gelegen. Was Dich erwartet? Ein dynamisches Team, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine tolle Arbeitsatmosphäre und eine leistungsorientierte Vergütung.

Klingt gut? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

Du hast Dich in der Beschreibung wiedergefunden?

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Sales, Callcenter oder Pre-Sales von Vorteil
- Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Sehr gute und sichere Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch
- Große Lern- und Leistungsbereitschaft sowie hohes Maß an Engagement
- Analytische, ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Vollblut-Teamplayer!

Immer noch? Worauf wartest Du? Bewirb Dich bei uns!

FLYERALARM GmbH
Human Resources – Kaja Schmitt
Alfred-Nobel-Straße 18
97080 Würzburg
T +49 931 46584-1202