Kundenbetreuer Service Innendienst (m/w/d)

Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange und zufriedene Geschäftsbeziehung. Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen nehmen Sie sich aller Belange unserer Kunden an und beraten hinsichtlich Lösungen zur Optimierung ihrer Prozessabläufe.

Unsere Anforderungen und Wünsche:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr persönliches Aufgabengebiet:
- Telefonservice/Telefonsupport national und international
- Planung, Organisation und Koordination aller Installations- und Inbetriebnahmearbeiten, sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten
national und international
- Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und Fachabteilungen
- Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge in SAP
- Bewertung und Bearbeitung des Berichtswesens
- Allgemeiner Schriftverkehr und Bearbeitung von Fakturen

Was Ihre Persönlichkeit ausmacht:
Sie sind kommunikativ, selbstbewusst und belastbar, haben überdies Spaß am Organisieren und sind offen für Neues. Zudem haben Sie Freude am sensiblen Umgang mit Kunden – Dienstreisen und Bereitschaftsdienste stellen kein Problem für Sie dar.

Bei Fragen:
Wir wissen, dass es viele talentierte Menschen gibt, die erst in eine Aufgabe hineinwachsen – zögern Sie also bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, selbst wenn Sie den Anforderungskatalog nicht zur Gänze erfüllen.

Sollten Sie vorab noch Fragen haben, so wird Ihnen Herr Rainer Ziegler unter der Telefonnummer (09363) 68-8307 gerne behilflich sein.

Senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an: [email protected]