Lokale Banken verlieren immer mehr Marktanteile an Online-Wettbewerb
Filialbanken geraten verstärkt ins Hintertreffen, insbesondere das Kreditgeschäft hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt. Online Kredite, die einfach über Online Vergleichskredite gefunden und abgeschlossen werden können, erfreuen sich bei Verbrauchern wachsender Beliebtheit. Doch was sind die Gründe für diese Entwicklung und haben lokale Banken auf dem Privatkunden Kreditmarkt langfristig noch eine Chance?
Einschneidende Veränderungen auf dem Kreditmarkt
In den vergangenen Jahren hat sich der Kreditmarkt stark gewandelt. Am deutlichsten wird diese Entwicklung durch das enorme Angebot an Kreditanbietern. Während man noch vor wenigen Jahrzehnten auf eine lokale Bank angewiesen war, um einen Kredit aufzunehmen, hat man heute weitaus mehr Optionen einen Kreditgeber zu finden. Angesichts der Digitalisierung und der digitalen Transformation ist es kaum verwunderlich, dass diese Kredite vornehmlich Online angeboten werden. Auf Online Vergleichsportalen können sich Verbraucher unverbindlich über Kredite informieren und die Angebote unterschiedlicher Kreditgeber miteinander vergleichen. Vor allem die jüngere Generation nutzt die unkomplizierte Art des Kreditantrags. Zu einer Filialbank gehen heute überwiegend ältere Leute, da sie mehr Vertrauen in althergebrachte Strukturen haben und das Internet noch immer etwas skeptisch betrachten. Doch für Skepsis gibt es gerade im Online Kreditgeschäft keinen Grund, im Gegenteil: Ein Online Kredit bringt Verbrauchern zahlreiche Vorteile.
Von günstigen Konditionen und schneller Auszahlung profitieren – z.B. mit dem Blitzkredit
Vor allem die schnelle Verfügbarkeit und die oft besseren Konditionen von Online Anbietern treibt zunehmend mehr Kreditsuchende ins Netz. Die komplette Antragstellung kann dabei voll digital erfolgen. Alle erforderlichen Unterlagen wie auch der Kreditantrag können digital ausgefüllt und an den jeweiligen Anbieter übersandt werden. Die Identifizierung erfolgt via Smartphone und Video-Ident Verfahren. In der regel können Anbieter von Online Krediten ihren Kunden günstigere Konditionen anbieten als klassische Filialbanken, da sie zum einen keine oder weniger Filialen betreiben und zum anderen auch deutlich weniger personal beschäftigen. Gerade dieser Kostenvorteil ist ein unschlagbares Argument für viele Verbraucher, ihren Kredit Online aufzunehmen. Darüber hinaus ist auch die schnelle Auszahlung ein wesentlicher Vorteil. Während man bei lokalen Banken nicht selten einige Wochen auf die Bewilligung des Antrags warten muss, nimmt dieser Vorgang bei Online Krediten weitaus weniger Zeit in Anspruch, bereits nach 24 Stunden erhalten Verbraucher eine Zusage oder eine Absage. Sollte der Kreditantrag bewilligt werden, geht das Geld in den meisten Fällen schon einige tage später auf dem Empfängerkonto ein. Insbesondere werden Blitzkredite schnell ausgezahlt.
Fazit
Lokale Banken haben es verpasst, ihr Kreditgeschäft frühzeitig anzupassen und neu aufzustellen. Die Konkurrenz aus dem Netz gibt es nicht erst seit gestern, viel zu lange haben sich Banken aber gescheut, ihre eigene Strategie an die veränderten Bedingungen anzupassen. In Zeiten, in denen immer mehr Verbraucher sich Online informieren, sei es in Bezug auf Kredite oder andere finanzielle Aspekte, gerät die vor Ort Beratung in einer Filialbank zunehmend in den Hintergrund. Man kann davon ausgehen, dass sich der Trend verstärken wird und Verbraucher weiterhin auf günstige und schnell verfügbare Online Kredite ausweichen, solange Banken ihnen keine wesentlichen Vorteile bieten können. Langfristig haben Banken auf dem Kreditmarkt für Privatkunden nur eine Chance, wenn sie ihr Geschäftsmodell überdenken und anpassen.